Join UP Polska czeka na decyzje w sprawie uznania gwarancji. "Dziaamy legalnie"

Od 15 listopada w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki przy informacjach na temat biura podróży Join UP! Polska widnieje adnotacja "brak zabezpieczeń", a także "Zawiadomienie o wszczęciu postępowania w sprawie wykreślenia z Rejestru". Czy KNF uznaje łotewski bank? Jak się dowiadujemy, Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego, któremu touroperator podlega z racji miejsca siedziby, ma wątpliwości, czy gwarancja, jaką na najbliższy rok przedstawiło biuro podróży jest pod każdym względem prawidłowa. Jest ona bowiem nietypowa, jeśli chodzi o polski rynek turystyczny – sumę gwarancji opiewającą na 9,46 miliona złotych zapewnił bank z Łotwy, Regional Investment Bank z siedzibą w Rydze. Bank wprawdzie jest kontrolowany przez Europejski Bank Centralny, ale nie widnieje na liście polskiej Komisji Nadzoru Finansowego. Urząd chce się dowiedzieć, czy jest to zgodne z prawem bankowym, poprosił prawników o ekspertyzę. Wcześniej Join UP! Polska dysponował gwarancją Wiener TU SA (obecnie Compensa TU SA). Według naszych informacji Join UP! Polska próbował zapewnić sobie gwarancję na polskim rynku ubezpieczeniowym, ale żadne z działających tu towarzystw ubezpieczeniowych nie zdecydowało się wystawić mu takiego zabezpieczenia. Tymczasem bank z Łotwy wystawia gwarancje spółkom z grupy Join UP! (grupa pochodzi z Ukrainy) w krajach nadbałtyckich. Dopóki urząd sprawdza, biuro działa legalnie Wywołuje to pytania o legalność działania tego organizatora. Czy może ono w tej sytuacji sprzedawać wycieczki? Jak słyszymy w urzędzie marszałkowskim, dopóki trwa postępowanie administracyjne, ma takie prawo. Biuro podróży Join UP! Polska wysłało do swoich sprzedawców komunikat, w którym przyznaje, że sytuacja jest nietypowa, ale zapewnia, że wystawiona za granicą i przetłumaczona na polski (początkowo miała tylko wersję angielskojęzyczną) gwarancja jest pod każdym względem zgodna z polską ustawą o imprezach turystycznych, a "postępowanie administracyjne [urzędu marszałkowskiego] zostało rozpoczęte z uwagi na wymóg dopełnienia drobnych formalności". "Join UP! Polska pragnie podkreślić, że kontynuuje działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, oraz zapewnia, iż zaistniała sytuacja nie wpływa na realizację zobowiązań wobec klientów i partnerów biznesowych" - czytamy w komunikacie. Co to grupa Join UP!? Join UP! Polska to biuro podróży zarejestrowane w 2022 roku w Polsce, ale należące do grupy ukraińskich biur podróży. Jak czytamy na jego stronie internetowej, "działająca już 12 lat marka Join UP! ma ukraińskie korzenie i historię sukcesu w Ukrainie. Działa obecnie w 7 innych krajach: Ukrainie, Łotwie, Litwie, Estonii, Mołdawii, Kazachstanie i Rumunii. Teraz wchodzi na polski rynek! Ponad 12 lat doświadczenia 5 500 000+ podróżnych Ponad 40 kierunków". Grupa Join UP! jest też właścicielem linii lotniczej SkyUp Airlines, której flota składa się z 12 samolotów. Biuro organizuje wyjazdy do Turcji, Grecji, Egiptu, Hiszpanii, Tunezji i na Cypr, a także do trzech krajów dalekich – Tanzanii, Dominikany i Sri Lanki. W 2023 roku obsłużyło prawdopodobnie 17,5 tysiąca klientów, a w tym roku 40 tysięcy. Firma nie odpowiedziała na prośbę naszej redakcji i współpracującego z nami Instytutu Badań Rynku Turystycznego Traveldata o dane dotyczące obecnego roku. "Otwarcie Join UP! Polska było długo oczekiwane i z pewnością przyniesie korzyści zarówno turystom, jak i agentom. Zmieniamy branżę turystyczną. Otwieramy możliwości podróżowania dla każdego Inspirujemy ludzi do częstszego podróżowania" - czytamy na stronie internetowej firmy.