PKO BP z 11 mln klientow w 2023 roku a teraz Te banki obsuguja najwiecej klientow

Najwięcej klientów w Polsce obsługują PKO Bank Polski, BankPekao, Santander Bank Polska i ING Bank Śląski – wynika z danych zebranychprzez Bankier.pl. Na koniec półrocza ankietowane przez nas banki obsługiwałyłącznie 55 mln klientów, z czego 51 mln w segmencie detalicznym. fot. Zbyszek Kaczmarek / / FORUM Na początek dwa słowa wyjaśnienia. Po zsumowaniu liczby tesą tak duże, bo wielu klientów dubluje się pomiędzy bankami. Nie można ich więczestawiać na przykład z liczbą ludności Polski. Trzeba mieć też na uwadze, że klientem dla banku są nie tylkoosoby fizyczne, ale wszelkiego rodzaju podmioty posiadające osobowość prawną.Klientem może być więc firma, stowarzyszenie, szkoła, miasto czy gmina. Jeden klientmoże korzystać z usług kilku czy nawet kilkunastu banków (gdzie indziej makredyt, lokatę czy konto). Liczby prezentowane w poniższych tabelach zostały nam przesłaneprzez banki, jako odpowiedzi na cykliczną ankietę. Jednoznacznie wskazują trendwzrostowy – bankom cały czas przybywa klientów. W ankietowanych przez nasinstytucjach wzrost rok do roku wyniósł blisko 2 mln. Reklama Zobacz także Prowadzisz firmę? Możesz odebrać nawet 3000 zł w bonusach za Konto Firmowe Online w Santander Banku Polska. Bezwarunkowe 0 zł za otwarcie i prowadzenie Liczba klientów ogółem Bank II kw. 2024 II kw. 2023 Zmiana r/r PKO BP i Inteligo 12 026 850 11 790 880 235 970 Bank Pekao 6 901 206 6 536 881 364 325 Santander Bank Polska 5 914 618 5 784 848 129 770 ING Bank Śląski 5 067 000 4 985 000 82 000 Bank Millennium 4 743 224 4 529 280 213 944 Alior Bank 4 584 054 4 337 353 246 701 mBank 4 576 187 4 604 025 -27 838 BNP Paribas 4 170 000 4 181 000 -11 000 Revolut Bank 3 500 000 3 000 000 500 000 Credit Agricole 2 235 549 2 108 706 126 843 Bank Pocztowy* 698 977 761 721 -62 744 Nest Bank 430 230 415 273 14 957 BOŚ 150 100 bd. bd. Razem: 54 997 995 53 034 967 1 963 028 * brak aktualnych danych, przyjęto ostatnie dostępne informacje Najwięcej klientów obsługuje PKO Bank Polski – ponad 12 mln.Zdecydowana większość, bo aż 11,3 mln to podmioty obsługiwane w segmenciedetalicznym. Na drugim miejscu znajduje się Bank Pekao, w którym liczbaklientów wynosi 6,9 mln (6,5 mln to klienci indywidualni). Trzecie miejsce napodium należy do Santander Banku Polska, gdzie liczba klientów wynosi 5,9 mln(5,4 mln w detalu). Trzeba mieć też na uwadze, że w segmencie bankowościdetalicznej obsługiwani są nie tylko klienci indywidualni, ale także częstomałe firmy (np. jednoosobowe działalności gospodarcze). Po raz pierwszy do naszego zestawienia trafił też RevolutBank, który na koniec pierwszego półrocza miał ponad 3,5 mln klientów. Kilkadni temu fintech podawał, że liczba użytkowników przekroczyła już 4 mln (stanna październik). Bank liczy na to, że w przyszłym roku uda mu się dobić dobariery 5 mln klientów. Liczba klientów indywidualnych Bank II kw. 2024 II kw. 2023 Zmiana r/r PKO BP i Inteligo 11 385 890 11 185 370 200 520 Bank Pekao 6 488 107 6 123 139 364 968 Santander Bank Polska 5 368 431 5 246 515 121 916 Bank Millennium 4 658 560 4 435 334 223 226 ING Bank Śląski 4 499 000 4 436 000 63 000 Alior Bank 4 378 350 4 123 854 254 496 mBank 4 007 566 4 048 084 -40 518 BNP Paribas 3 808 000 3 828 000 -20 000 Revolut Bank 3 500 000 3 000 000 500 000 Credit Agricole 2 197 141 2 068 645 128 496 Bank Pocztowy* 676 218 737 183 -60 965 Nest Bank 330 496 323 395 7 101 BOŚ 140 300 bd. bd. Razem: 51 438 059 49 555 519 1 882 540 * brak aktualnych danych, przyjęto ostatnie dostępne informacje W zdecydowanej większości banków przybyło klientów, ale niewszędzie. Kilka instytucji odnotowało spadek. Można go tłumaczyć na kilkasposobów. Po pierwsze banki mają obowiązek okresowego przeglądu rachunków iwygaszania tzw. martwych kont, czyli porzuconych rachunków, z których klienciprzestali korzystać. Po drugie – klientem dla banku są też osoby spłacająceróżnego rodzaju zobowiązania. Po ich uregulowaniu mogą wycofać zgodę naprzetwarzanie danych i pozamykać produkty. I wreszcie po trzecie – nie możnateż wykluczyć, że niektórzy klienci po prostu rezygnują z usług jednej instytucjiprzenosząc się do konkurencji (np. po zmianie cennika). Źródło: