Dostaa 18 rachunkow za prad. "To jest kuriozalne"

Energia wyjaśniła, że jej licznik "został źle skalibrowany i stąd korekty". Pani Izabela zastanawia się, jak w takim razie zostały wyliczone korekty za czas od marca 2015 r. do kwietnia 2024 r. — To jest kuriozalne — skomentowała. 18 rachunków za prąd. Energa przeprasza Adwokat z kancelarii Rylski/Seweryn Maciej Rylski powiedział, że może dojść do sprawy sądowej, zaznacza jednak: — Praktyka jest taka, że jeżeli konsument kwestionuje rozliczenie i go nie zapłaci, to sprzedawca może wstrzymać dostawę energii elektrycznej — stwierdził. Użył porównania: — Na przykład dwa kilo cukierków, a przez błąd wagi zapłacimy za kilogram. To nie znaczy, że przysługuje nam kilogram za darmo. Energa wyjaśnia, że u pani Izabeli zainstalowany jest licznik dwukierunkowy, który pozwala zmierzyć energię pobraną i tą oddaną do sieci i tłumaczy, że "układ został nieprawidłowo podłączony", co sprawiło, że "część pobranej energii nie została przekazana do rozliczeń". Dystrybutor energii elektrycznej dodaje, że "energia elektryczna w ilości wykazanej w korekcie została w rzeczywistości pobrana przez odbiorcę, lecz błędnie zarejestrowana jako energia oddana i w efekcie nierozliczona na bieżąco". Energa przeprasza i zaznacza, że "przygotowała rozwiązanie, które zaproponuje klientce".