business
Chcia zapacic za zakupy. Przez bad systemu z jego konta znikneo ponad 750 z
Choc gotowka ma swoich zwolennikow to nie mozna zaprzeczyc ze patnosci dokonywane karta telefonem lub zegarkiem w sklepach stacjonarnych sa o wiele szybsze i wygodniejsze. W takich sytuacjach mozemy uniknac problemow zwiazanych m.in. z szukaniem drobnych w portfelu czy uzyskaniem reszty od sprzedawcy. Historia jednego z klientow popularnej sieci marketow pokazuje jednak ze patnosc karta rowniez moze przysporzyc nerwow. W sprawie chodzi o bad systemu i pobranie ponad 750 z.
Dziennik "Fakt" opisał sprawę . Z powodu błędu systemu z konta mężczyzny zniknęło . Środki wróciły na jego konto dopiero po 21 dniach od złożenia reklamacji i wcześniejszym nagłośnieniu sprawy w mediach społecznościowych. W sprawie głos zabrała również niemiecka sieć dyskontów spożywczo-przemysłowych. Kilka dni temu , która specjalizuje się w kontaktach zawodowo-biznesowych, pojawił się wpis jednego z klientów Aldi. Z informacji przekazanych przez mężczyznę wynika, że gdy chciał zapłacić za zakupy, doszło do błędu systemu, wskutek czego . "Chciałbym zwrócić uwagę na bardzo niepokojącą sytuację, która miała miejsce w jednym z Waszych sklepów. , z powodu błędu systemu, " - czytamy w poście opublikowanym w serwisie. "Minęło już 19 dni od tego zdarzenia oraz 17 (!) dni od momentu złożenia reklamacji" - dodał mężczyzna. Chcąc jak najszybciej wyjaśnić tę sprawę, mężczyzna . Nie uzyskał tam niestety konkretnych informacji na temat tego, kiedy niesłusznie pobrane środki wrócą na jego konto. "Na ten moment czuję się, jakby bez żadnych wyjaśnień ani rozwiązania problemu" - podkreślił. Po kilku dniach post został zedytowany. Mężczyzna nie ukrywał frustracji, podkreślając, że o status sprawy. "Czyż UOKiK to musi być następny krok?" - spytał klient marketu. Następnego dnia zamieścił informację o tym, że sprawa została rozwiązana, a środki wróciły na jego konto. " , Aldi w końcu . (...) Rozumiem, że błędy w oprogramowaniu mogą się zdarzać, jednak mam nadzieję, że w przyszłości będzie rozwiązywać problemy klientów w bardziej profesjonalny sposób" - czytamy w poście opublikowanym na platformie LinkedIn. "Przelew wyszedł od nas i " - przekazała w rozmowie z "Faktem" Agata Biernacka, kierownik działu komunikacji w Aldi. W komentarzu zmieszczonym pod postem napisało, że przeprasza za tę sytuację i że "jest to , który nie powinien mieć miejsca". "W standardowej procedurze zgłoszenie reklamacyjne dot. podwójnej płatności ze sklepu trafia bezpośrednio do działu księgowości, który po weryfikacji przekazuje zlecenie operacji zwrotu do bezpośredniej realizacji przez operatora zewnętrznego. , za co jeszcze raz bardzo przepraszamy" - dodano.
PREV NEWSOto najbardziej zanieczyszczone smogiem miasto kraju
NEXT NEWSCypr wyczysci swoje banki z Rosjan. Musieli zabrac pieniadze i wyjechac
Ks. Olszewski moze wyjsc z aresztu. Sad ustali wysoka kaucje
Sad Apelacyjny w Warszawie uwzgledni zazalenie na przeduzenie aresztu dla ksiedza Michaa Olszewskiego podejrzanego w sledztwie dotyczacym Funduszu Sprawiedliwosci poinformowa jego obronca mec. Krzysztof Wasowski. Oznacza to ze duchowny moze wyjsc na wolnosc.
Wojska USA wkrocza na Ukraine Kongresmen wskaza warunek
Stany Zjednoczone powinny rozwazyc "bezposrednia akcje militarna" jesli wojska Korei Ponocnej wkrocza na Ukraine - przekaza w oswiadczeniu szef Komisji Wywiadu Izby Reprezentantow Mike Turner.
Media Znana francuska siec wycofuje sie z Rosji. Czekali dwa i po roku
Francuskie media informuja o decyzji sieci Auchan ktora wystawia swoj rosyjski biznes na sprzedaz. Wczesniej Auchan wielokrotnie podkresla ze nie chce opuszczac rosyjskiego rynku. Jednoczesnie francuskie media podkreslaja ze Auchan - choc prowadzi interesy w Rosji - przestrzega sankcji naozonych przez UE na Moskwe.
Niemcy traca miliardy z podatkow spowolnienie gospodarki uderza w finanse publiczne
Rzad federalny Niemiec przewiduje ze w ciagu najblizszych pieciu lat do 2028 roku dochody podatkowe beda o 126 mld EUR 136 mld USD mniejsze niz szacowano w maju co jest efektem trudnosci jakie napotyka najwieksza gospodarka Europy w kwestii wzrostu gospodarczego podaje agencja Bloomberg.
PKO BP chce uzupenic braki
Mocne wejscie w cyfrowe kanay dystrybucji ma sprawic ze najwiekszy polski bank zwiekszy jeszcze udziay w rynku. W trzy lata chce pozyskac 36 mln klientow detalicznych i 200 tys. biznesowych.
PKP Cargo przestawiaja zwrotnice
Ze spoki odejdzie 38 tys. osob 25 tys. w ramach zwolnien grupowych. Firma nie ma pieniedzy na swiadczenia dla odchodzacych pracownikow wiec wypaci je w transzach. Duzej musi tez czekac na plan restrukturyzacji. Zarzad natomiast szykuje podwaliny strategii rozwoju.