Najpierw sprawiedliwe awanse i zaufanie potem AI. Pracodawcy musza przeknac gorzka piguke BADANIE

"Pomimo wyzwań ekonomicznych, przed którymi stoją liczne organizacje, te najlepsze znalazły sposoby na zaoferowanie większego wsparcia swoim pracownikom, rozwijając fundament zaufania, który jest kluczowy dla sukcesu biznesowego w nadchodzących latach" — mówi Michael C. Bush, globalny CEO w Great Place To Work. Jego zdaniem Liderzy wyraźnie odstają od reszty Eksperci wzięli pod uwagę zarówno europejskie firmy z rankingu "100 najlepszych firm do pracy", opracowanego przez magazyn Fortune, jak i "typowe miejsca pracy". Okazało się, że w najlepszych firmach postrzeganie wielu zmian i działań jest . I tak w najlepszych organizacjach aż 78 proc. pracowników twierdziło, że otrzymywane awanse są sprawiedliwe, podczas gdy tylko 37 proc. miało takie zdanie w przypadku typowych miejsc pracy w Europie. Idąc dalej, W topowych spółkach z rankingu 81 proc. badanych uważa, że ich menedżerowie unikają faworyzowania. W pozostałych takie zdanie ma tylko 43 proc. Wszystkie te działania mają W momencie, gdy pracownicy czują, że ich miejsce pracy jest sprawiedliwe, są traktowani z szacunkiem i bez faworyzowania, Jeśli zaś pracownicy uważają, że ich organizacja nie postępuje fair, a także martwią się, jak AI wpłynie na ich pracę lub ograniczy ich możliwości rozwoju kariery, niechętnie sięgają po nowoczesne narzędzia. I obawiają się zmian. Dla przykładu z badania wynika, że kiedy pracownicy uważali, że ich miejsce pracy przyznaje awanse w sposób sprawiedliwy, o 29 proc. chętniej sięgali po narzędzia AI i byli podekscytowani zmianami oraz testowaniem tych rozwiązań. Przed wdrożeniem AI praca nad zaufaniem Autorzy badania sugerują, że . Od czego zacząć? Według Great Place To Work (GPTW) zadaniem numer jeden jest audyt wynagrodzeń. Przedsiębiorstwa powinny sprawdzić, czy każdy z pracowników jest obecnie sprawiedliwie wynagradzany — i nie chodzi tylko o tytuł zajmowanego stanowiska, ale o faktyczną pracę, jaką wykonuje dana osoba. Co więcej, GPTW sugeruje też, aby każdy pracownik mógł otrzymywać premie — by miał takie możliwości. Najlepsze miejsca pracy dbają o to, by tak było i znacząco wpływa to na postrzeganie organizacji. i poprawie wyników po wdrożeniu technologii AI. Po drugie organizacje, które chcą wdrażać u siebie AI i gdzie przyjmowanie technologii ma szansę spotkać się z dużą ekscytacją personelu, zapewniają szerokie możliwości szkoleń i rozwoju. Ktoś z działu sprzedaży chce spróbować swoich sił w tworzeniu stron internetowych dla klientów? Grafik uważa, że chciałby opracować również treści pisane do raportu? Dział HR ma pomysł na to, jak wykorzystać AI, aby usprawnić procesy w logistyce? . W ten sposób rozwijają się później całkowicie nowe, przydatne role w organizacjach i szerzej — na rynku. Doświadczenia tego rodzaju mają też wpływ na otrzymywane awanse lub premie, promując równość w całej organizacji (AI nie jest tylko dla specjalistów). Organizacje powinny uważnie przeanalizować to, kto ma trudniejszy dostęp do możliwości rozwoju i korzystania z takich rozwiązań jak narzędzia AI. Pracownicy oczekują też szczerości Kolejny wniosek z badania GPTW brzmi: W najlepszych organizacjach pracownicy są nie tylko przeszkoleni, ale też mogą liczyć na dyskusje z przełożonymi, zapewniające komfort na temat tego, jak AI będzie wykorzystywana w produktach i przepływach pracy. W większości firm natomiast plany związane z wykorzystaniem AI są znane tylko dyrektorom i menedżerom wyższego szczebla — ci ze średniego szczebla, specjaliści i pracownicy najniżsi rangą nie mają takiej wiedzy, co Co więcej, rozmowy na temat wykorzystywania AI nie mogą być jednostronne. Autorzy raportu podkreślają, że pracownicy powinni mieć możliwość dzielenia się opiniami i zadawania pytań, a także kwestionowania wdrażanych rozwiązań. Jeśli firmy nie będą stosować rekomendacji GPTW, czeka je — według badania — niekomfortowa sytuacja, w której pracodawcy chcą zwiększać produktywność i wdrażać AI, a pracownicy podchodzą do zmian bez entuzjazmu i sceptycznie.