"Faszywe rabaty" "nieprawdziwe opinie". Komisja Europejska uderza w platforme Temu

Dochodzenie ujawniło . Wśród zidentyfikowanych nieprawidłowości wymieniono zwłaszcza: sprawiające wrażenie, że dany produkt jest znacznie tańszy, choć w rzeczywistości był w regularnej cenie, a także . Do innych praktyk należała tzw. wymuszona grywalizacja. , żeby otrzymać dostęp do platformy, ale nie zostali poinformowani o warunkach gry. Śledztwo wykazało też, że na platformie zdarzają się . Kontrolerzy wytknęli też Temu wyświetlanie niekompletnych i nieprawidłowych informacji m.in. o prawach konsumentów do zwrotu towarów oraz ukrywanie swoich danych kontaktowych, przez co klienci nie mogą łatwo skontaktować się w platformą np. w przypadku pytań lub skarg. Co musi zrobić Temu? Komisja Europejska poinformowała w piątek, że powiadomiła Temu o wykrytych nieprawidłowościach. Platforma ma teraz miesiąc na udzielenie odpowiedzi i zaproponowanie sposobu usunięcia nieprawidłowości. W zależności od odpowiedzi Temu sieć CPC może rozpocząć dialog z firmą. Jeśli natomiast Temu nie zareaguje na zgłoszenie, władze krajów członkowskich będą mogły podjąć odpowiednie kroki,