Ryanair Pozwa Pasazera za Zakocenie Lotu do Lanzarote

Ryanair w Irlandii zdecydował się pozwać pasażera, który zakłócił lot z Dublina na Lanzarote, co skutkowało lądowaniem w Porto. Linia lotnicza domaga się od pasażera 15 tys. euro odszkodowania. Firma podkreśliła, że planuje podobne kroki w innych krajach. Zgłoszenie pozwu zostało złożone w irlandzkim sądzie okręgowym, a przewoźnik wyjaśnia, że kwota odszkodowania pokrywa koszty związane z lądowaniem i zapewnieniem noclegów pasażerom. Ryanair akcentuje, że kładzie nacisk na bezpieczeństwo i szacunek dla podróżnych oraz załogi. Chce przeciwdziałać niespójnościom spowodowanym przez nielicznych nieodpowiednich pasażerów. Przyjęta polityka firmy zakłada zero tolerancji dla nieuzasadnionych zachowań, z zamiarem minimalizowania takich sytuacji. Przewoźnik ujawnił, że, aby zredukować niepodobne sytuacje w podróży, wszyscy problematyczni pasażerowie będą ponosili konsekwencje. Pozwany, obywatel Irlandii, jest pierwszą osobą, którą Ryanair pozwał w Irlandii, ale firma kieruje swoje działania również wobec innych krajów.