Home/business/Klienci UPC maja dostac rekompensaty. UOKiK wzia sie tez za Canal

business

Klienci UPC maja dostac rekompensaty. UOKiK wzia sie tez za Canal

Urzad Ochrony Konkurencji i Konsumentow wzia na celownik praktyki byego UPC Polska dzis P4. Klienci korzystajacy z pakietu "Wiecej korzysci dla Ciebie" maja otrzymac rekompensate za niezamowione usugi. To efekt zarzutow dotyczacych automatycznego naliczania wyzszych opat abonamentowych bez wyraznej zgody konsumentow.

September 24, 2024 | business

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wyraźnie podkreślił, że Praktyki takie jak automatyczne zwiększanie prędkości internetu czy dodawanie kanałów telewizyjnych bez pytania o zgodę to działania sprzeczne z prawem. Canal+ Polska stoi z kolei przed perspektywą surowej kary finansowej, która może sięgnąć nawet 10 proc. rocznego obrotu. Przedsiębiorstwo naraziło się na zarzuty automatycznego uruchamiania płatnych usług, takich jak "Bezpieczny Internet" czy "Music+ Premium", bez uzyskania na to zgody od konsumentów. UOKiK nieustannie nawołuje do uczciwych praktyk biznesowych, w których to konsumenci mają realny wybór i są w pełni świadomi wszelkich dodatkowych opłat. Zgodnie z art. 10 ustawy o prawach konsumenta Przypomnijmy, że UPC Polska nie jest pierwszym operatorem, który musiał zmierzyć się z konsekwencjami naruszenia praw konsumentów. W przeszłości UOKiK wydał decyzje zobowiązujące wobec takich firm jak Vectra, Cyfrowy Polsat, Netia, P4 (operator sieci Play) czy Orange Polska.

SOURCE : businessinsider_pl
RELATED POSTS

LATEST INSIGHTS